Berufsausbildung

Erstklassige Ausbildung. Interessanter Job. Erfolgreiche Zukunft. Das Ende Ihrer Schulzeit steht kurz bevor, und Sie blicken nach vorn. Weil Sie wissen, dass der nächste Schritt von großer Bedeutung ist. Weil die Wahl des richtigen Berufs Ihren weiteren Lebensweg bestimmt. Und weil Sie etwas machen möchten, das Ihnen wirklich Spaß macht.

Die Deutsche Bank bietet Menschen mit den unterschiedlichsten Interessen und Fähigkeiten ein spannendes Umfeld. Was ist Ihr größtes Talent? Liegen Ihre Stärken im Verkauf? Begeistern Sie sich für Computer und Technologie? Interessieren Sie sich für Börsenthemen? Oder organisieren Sie gerne? In allen Fällen finden Sie bei uns ein Ausbildungsangebot, das zu Ihnen passt.

So läuft Ihre Ausbildung ab

Doch welchen Weg Sie bei uns auch beschreiten: In jedem Fall starten Sie Ihre – zwei bis zweieinhalbjährige – Ausbildung im August oder September. Dabei werden Sie vom ersten Tag an intensiv betreut: von den Ausbildungsabteilungen am Standort und von den Ausbildungsbeauftragten in den jeweiligen Abteilungen. Denn das ist sicher: Sie kommen bei uns weit herum und schnuppern in verschiedene Bereiche unseres Geschäfts hinein. Hier lernen Sie im Tagesgeschäft und in der Projektarbeit, auf was es in Ihrem Beruf später ankommt. Zahlreiche Fachseminare, Sprachkurse, interne Förderprogramme und viele interessante Aktionen tragen ihren Teil dazu bei.

Übrigens: Die Ausbildungsvergütung richtet sich nach dem Tarifvertrag für das private Bankgewerbe und beträgt zwischen 781 Euro brutto im 1. Lehrjahr und 905 Euro brutto im 3. Lehrjahr. Zu Ihren 12 Monatsgehältern kommen jährlich eine Sonderzahlung von zwei monatlichen Vergütungen und vermögenswirksame Leistungen.

So kommen Sie weiter

Und wenn Sie Ihre Ausbildung geschafft haben? Dann stehen die Übernahmechancen sehr gut!

Jetzt können Sie sich neue Ziele setzen – die Deutsche Bank unterstützt Sie auf Ihrem weiteren Weg. Das geht beispielsweise durch spezielle Fach- und Vertriebstrainings und andere, maßgeschneiderte Weiterbildungsbausteine. So bieten wir beispielsweise für erfolgreiche Bankkaufleute exklusive Programme zur Weiterentwicklung an. Schulungen, Networking-Veranstaltungen und Vorträge von Top-Managern inklusive.

Kommunizieren. Erklären. Überzeugen. Ihr Herz schlägt für die Kundenberatung. Menschen werden Ihnen und Ihrem Wissen vertrauen – ob es um Finanzierung, Altersvorsorge, Geldanlagen oder Versicherungen geht.

Ihr Weg führt Sie in den Bereich Private & Business Clients - das ist das typische, traditionelle Bankgeschäft. Ob der Kunde ein Konto eröffnen möchte, einen Kleinkredit braucht oder die Vorsorge fürs Alter treffen will, wir beraten ihn umfassend. Und Sie können unser Team dabei unterstützen.

So läuft Ihre Ausbildung ab

Sie steigen direkt ein: in zwei oder drei der bundesweit 773 Investment- & Finanz-Center der Deutschen Bank. Dort sind Sie mitten im Geschehen und werden ausgebildet – im direkten Kontakt zu Privat- und Geschäftskunden. Unser Ziel: Sie sollen schon nach kurzer Zeit erste Herausforderungen allein meistern – ob im Kundenservice, in der gemeinsamen Beratung mit Kundenbetreuern oder im Verkauf unserer Produkte. Ihre erfahrenen Kollegen zeigen Ihnen alles, was Sie dafür brauchen, und stehen jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung. Im täglichen Bankgeschäft oder in verschiedenen Trainings lernen Sie die Struktur, die Aufgaben und die Abläufe der verschiedenen Abteilungen kennen.

So kommen Sie weiter

Die fachlichen Grundlagen vermittelt Ihnen die Berufsschule. Bei der Deutschen Bank füllen Sie dieses Wissen mit Leben, erweitern es durch hausinterne Trainings und Unterlagen – und sind so hervorragend auf Ihre Abschlussprüfung vorbereitet. Auch Ihre Fremdsprachenkenntnisse werden ausgebaut. Nach der Ausbildung haben Sie viele Möglichkeiten, sich im Privat- und Geschäftskundenbereich der Deutschen Bank weiterzuentwickeln und aufzusteigen. Als Berater, der unsere Kunden begeistert und tolle Vertriebsideen hat, stehen Ihnen alle Türen offen.

Spaß am Umgang mit Menschen und Interesse am aktiven Vertrieb von Finanzprodukten geben den Ausschlag zu Ihren Gunsten. Sie sind offen für Neues, möchten ständig dazulernen und tagtäglich Ihr Bestes geben. Mit Ihrer offenen und herzlichen Art begeistern Sie Kunden und Kollegen gleichermaßen.

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In Berlin können Sie Ihre Ausbildung auch bei der Berliner Bank machen

Fremdsprachenkorrespondent/-in

Organisieren. Kommunizieren. Gestalten. Finden Sie Ihren persönlichen Weg, um die Herausforderungen im Officemanagement zu meistern. Hier ist das Büro Ihre Welt – und Sie füllen es mit Leben.

In unserer Frankfurter Zentrale geht es lebhaft zu. Täglich werden hier Entscheidungen von großer Tragweite getroffen. Es wird fleißig gesprochen, geplant, ge-emailt und ge-meetet. Mitten drin im Geschehen sind Sie – in einem unserer zahlreichen Teams, den kommunikativen Schnittstellen.

So läuft Ihre Ausbildung ab

Ihre wichtigsten Werkzeuge: PC und Telefon. Beides beherrschen Sie schon bald aus dem Effeff. Dafür sorgen Berufsschule, erfahrene Kolleginnen und Kollegen – und hausinterne Schulungen. Schnell werden Sie zum Experten rund um Büroorganisation und Kommunikation, formulieren stilsicher Texte, analysieren Daten und gestalten Präsentationen. Dass Sie inhaltlich tiefer und tiefer in Bankthemen eintauchen, ergibt sich hierbei von selbst. Übrigens: Sie geben bald schon in bestem Englisch solide Auskunft. Schließlich machen Ihre zahlreichen Kontakte nicht an der deutschen Grenze halt. Unsere anspruchsvolle fremdsprachliche Zusatzausbildung verbreitert Ihren ohnehin vielseitigen Einsatzraum.

So kommen Sie weiter

Ihre Abschlussprüfung nehmen Sie spielend: Denn bei uns lernen Sie in Seminaren, Workshops und im Selbststudium mit spezieller interaktiver Lernsoftware der neuesten Generation. Dazu kommt das theoretische Hintergrundwissen aus dem Berufschulunterricht in Frankfurt. Dieser wird als Blockunterricht abgehalten. Das heißt, 6 bis 8 Wochen Schule am Stück wechseln sich mit 10- bis 12-wöchigen Praxisphasen in der Deutschen Bank ab. Nach der Ausbildung haben Sie verschiedenste Möglichkeiten in vielen Bereichen und Abteilungen der Deutschen Bank. Hier können Sie Ihren Erfahrungsschatz vergrößern und Ihr Können verfeinern.

Sie haben Ihr Abitur erfolgreich abgeschlossen? Außerdem sprechen Sie gutes Englisch, sind kontaktfreudig, haben Spaß am PC und jede Menge Organisationstalent – gekoppelt mit vielseitigen Interessen und Offenheit für Neues? Dann sind Sie hier genau richtig!

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an unserem Standort Essen

Erklären. Aufbereiten. Bearbeiten. Finden Sie Ihren persönlichen Weg, um die Herausforderungen im Backofficemanagement zu meistern. Hier ist das Büro Ihre Welt – und Sie füllen es mit Leben.

An unserem Essener Standort ist Ihr Verantwortungsbewusstsein gefragt. Denn dort organisieren und kommunizieren wir „hinter den Kulissen“ des Filialgeschäftes alles, was nötig ist, um die Anliegen unserer Geschäfts- und Privatkunden optimal umzusetzen. Zuverlässig. Kompetent. Diskret.

So läuft Ihre Ausbildung ab

Ihre Lehrzeit dauert 2,5 Jahre und kann bei ansprechenden Leistungen auf 2 Jahre verkürzt werden. In diesem Zeitraum lernen Sie, die Herausforderungen unserer vielseitigen Backoffice-Tätigkeiten professionell zu meistern: Sie eröffnen und pflegen beispielsweise Sparpläne, optimieren unsere Dienstleistungen, indem Sie Reklamationen bearbeiten, und erlangen fundierte Kenntnisse im Online-Banking. Darüber hinaus gestalten Sie in unseren ServiceLine-Teams den Kontakt zu allen Mandanten des DB-Konzerns entscheidend mit. Unser eingespieltes Team macht Sie mit unterschiedlichen EDV-Systemen vertraut, damit Sie anspruchsvolle Dienstleistungen wie Produkteröffnungs- und Produktdatenpflegeprozesse rasch eigenständig betreuen können. Verschwiegenheit im Sinne des Kunden ist für Sie selbstverständlich. Denn auch die Bearbeitung von behördlichen Auskünften erfolgt an Ihrem Arbeitsplatz. Dabei ist Ihr Kommunikationsgeschick gefragt, weil wir unseren Kunden und Auftraggebern natürlich jederzeit für Anfragen zur Verfügung stehen.

So kommen Sie weiter

Durch unser maßgeschneidertes Ausbildungskonzept machen wir Sie fit für die Zukunft! Los geht es im August mit Ihrer persönlichen Startwoche. Vor Ort bauen wir Ihre Fähigkeiten am PC und im Umgang mit Kundendaten aus und gewähren Ihnen einen exklusiven Blick in das Innenleben eines Finanzdienstleisters. Der Berufsschulunterricht in Essen bereitet Sie optimal auf die IHK-Abschlussprüfung vor und vermittelt Ihnen theoretisches Hintergrundwissen rund ums Berufsleben. Und auch nach Abschluss Ihrer Ausbildung sehen Sie glänzenden Aussichten entgegen: Weiterqualifizierungen oder ein berufsbegleitendes Studium sowie konzernweite Jobchancen warten auf Sie!

Außerdem profitieren Sie von vergünstigten Bankdienstleistungen und haben die Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge nach zweijähriger Betriebszugehörigkeit. Unsere Kantine trägt zu den exzellenten Arbeitsbedingungen bei, sodass Sie sich ganz auf Ihre neue Tätigkeit konzentrieren können.

Haben Sie Spaß am Organisieren und interessieren Sie sich für die Finanzwelt? Verfügen Sie außerdem über die mittlere Reife, Fachhochschulreife oder das Abitur und zeichnen Sie sich durch hohe Eigeninitiative aus? Wenn Sie darüber hinaus flexibel sind und offen, jeden Tag Neues zu lernen, freuen wir uns, Sie kennenzulernen.

an den Standorten der DB Direkt in Essen und Berlin

Zuhören. Beraten. Informieren. Verschaffen Sie unseren Kunden Gehör und finden Sie Lösungen im direkten Gespräch. Denn im Dialogmarketing kommt es auf Spontaneität an. Und auf Einfühlungsvermögen.

Wir bringen Ihre Karriere ins Rollen! Mit einem maßgeschneiderten Ausbildungskonzept. So gestalten wir an den Standorten Essen und Berlin Ihren Einstieg in die spannende Welt der Finanzen.

So läuft Ihre Ausbildung ab

Während Ihrer dreijährigen Ausbildung lernen Sie alles, was in der telefonischen Kundenbetreuung einer Bank wichtig ist – vom professionellen Gespräch bis hin zur Konzeption von Marketingmaßnahmen. Bei uns arbeiten Sie mit modernster Telekommunikationstechnik und übernehmen von Beginn an verantwortungsvolle Aufgaben. Denn als Telefonischer Kundenservice der Deutschen Bank sind wir für Kunden der erste vertrauensvolle Ansprechpartner. Ein dynamisches Umfeld mit langfristigen Perspektiven in der DB Direkt und im Deutsche Bank Konzern wartet auf Sie. Und natürlich Ihr IHK-Abschluss zur Kauffrau beziehungsweise zum Kaufmann für Dialogmarketing. Gute Aufstiegschancen sowie zukunftsweisende Qualifizierungsangebote lassen Ihnen dabei viel Spielraum für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung.

So kommen Sie weiter

Ihre Aus- und Weiterbildung liegt uns von Beginn an am Herzen. An zwei Tagen in der Woche besuchen Sie die Berufsschule in Essen oder Berlin. Daneben erweitern wir Ihren Horizont in der Praxis durch gezielte Lerneinheiten und Einsätze in verschiedenen Fachabteilungen. Projektmanagement, Telefonbanking sowie schriftliche Kommunikation lernen Sie dabei ganz spielerisch und nebenbei. Und auch nach Abschluss Ihrer Ausbildung sehen Sie glänzenden Aussichten entgegen: Weiterqualifizierungen sowie konzernweite Jobchancen warten auf Sie!

Haben Sie Spaß an der Kommunikation mit Kunden und interessieren Sie sich für die Finanzwelt? Verfügen Sie außerdem über Abitur bzw. Fachhochschulreife oder die mittlere Reife mit gutem Abschluss und begeistern Sie sich für die Arbeit an PC und Telefon? Wenn Sie darüber hinaus flexibel sind und offen für Neues, dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen.