GTO Chief Operating Office (GTO COO) arbeitet mit dem GTO Management und den übrigen GTO-Einheiten  zusammen, um GTO-weite Regeln und Verfahren festzulegen und deren Umsetzung zu überwachen. COO liefert dem GTO Management Know-how und Informationen zur Unterstützung GTO-weiter Entscheidungen. Das COO-Team koordiniert auch siloübergreifende Aktivitäten und Programme. Darüber hinaus berät GTO COO die GTO-Abteilungen auf dem Gebiet der IT-Sicherheit.

Zu den Services von GTO COO zählen Application and Infrastructure Governance, IT Security Governance, GTO Vendor Governance, Access & Identity Management, GTO Communications, GTO Graduate Programme Management und Divisional Management Support.

Als Mitarbeiter in der Einheit GTO COO hat man die einzigartige Möglichkeit, an abteilungsübergreifenden GTO-Projekten und -Aktivitäten mitzuwirken.