マーケットが開くと同時に決済業務もスタート。もし未決済の約定がある場合には、決済担当チームと未決済の約定について協議し、原因を確認。その後、セールスやトレーダー、セールスサポートチームと連携して解決策を練り、決済が円滑に進むようにサポートを行う。また、セールスやトレーダーからの問合せに対応を行う。内容は多岐に渡るため商品知識だけでなく、法令、システムにも精通している必要がある。回答の一つ一つがビジネスに大きな影響を与えるため、緊張を伴うが、最善策を提案し、問題を解決出来た時は大きなやりがいがある。

午前のマーケット終了後、近場の赤坂サカスで部署の先輩と昼食。日頃一日の大半をデスクで過ごす事になるため、仕事を忘れてたわいない会話をする一時間は良い気分転換になる。

午後は、新システム導入プロジェクトのミーティングに参加。TMGでは常に幾つかのプロジェクトが同時進行しており、新卒でも、若手でもチームを代表してプロジェクトへ参加する機会が多くある。プロジェクトに参加することで業務知識や商品知識など業務全体への理解を深めることができ、また多岐にわたる部門やチームとの関わることができるので多くの関係構築ができる。

後場終了。セールスサポートチームから送られてくる取引の約定データを使用して、顧客との約定照合を進める作業を行う。約定照合の完了、当日約定のデータが全てバックオフィスのシステムに格納された事を確認したら作業は一旦終了する。次の作業としては業務を委託しているインドのチームと電話やメールで連絡をとりながら締め作業を進める。