Die größten Herausforderungen in der Talentgewinnung im Jahr 2020 war nach wie vor die oft geringe Eignung der Bewerbungen, ein zurückgehendes Interesse der Schüler an der Bankenbranche und dem Trend zur Akademisierung. Unsere Auszubildenden und dual Studierende bereichern die Bank um Vielfalt und bringen Fähigkeiten mit, die sowohl für unsere Zukunft als auch für unsere Kunden entscheidend sind. Um den digitalen Gewohnheiten dieser Gruppe gerecht zu werden, waren beide Marken – Deutsche Bank und Postbank – noch stärker in Online-Portalen, auf virtuellen Messen und in den sozialen Medien vertreten. Zudem lief der Bewerbungsprozess vollständig digital.

Während der Pandemie hießen wir unsere 570 jungen Talenten des Ausbildungsjahrgang 2020 in einer virtuellen Einführungswoche in der Bank willkommen. Wir haben ein ausschließlich virtuelles Konzept für das theoretische sowie praktische Training entwickelt, das die Ausbildungserfordernisse berücksichtigte. Im Sommer 2020 wurden die Auszubildenden der Postbank mit Tablet-Computern ausgestattet, um den Zugang zum digitalen Lernen zu verbessern und angenehmer zu gestalten. Solche Geräte sind für Beratungstätigkeiten in der Deutschen Bank bereits gängige Praxis.

Mit der Neuordnung des Berufsbildes Bankkaufmann/-frau sowie der IT-Berufe ab Jahrgang 2020 haben wir in Kooperation mit der Industrie- und Handelskammer ein sogenanntes Blended-Learning-Konzept mit vielen digitalen Komponenten wie Live-Onlinetrainings, sogenannten Online-Nuggets, Podcasts, und Lernclips eingeführt. Auch für alle anderen Berufsbilder wollen wir die bestehenden Ausbildungskonzepte kurzfristig entsprechend anpassen.