Servicio de Atención al Cliente (reclamaciones)
El objetivo de Deutsche Bank es ofrecerle un servicio personalizado, exclusivo y de la máxima calidad, enfocado a satisfacer todas sus necesidades financieras.
No obstante, en el contexto de las relaciones financieras pueden surgir dificultades o incidencias ocasionales, cuya resolución, en primera instancia, compete a su asesor personal, quien está a su disposición para solventar las diferencias que puedan surgir.
En caso de desacuerdo, Deutsche Bank pone a disposición de los usuarios de sus servicios financieros el Servicio de Atención al Cliente (Reclamaciones), órgano independiente al cual usted podrá dirigirse.
¿Cómo puedo dirigirme al Servicio de Atención al Cliente? |
En oficinas | En su oficina de Deutsche Bank | Cumplimente y firme la hoja de reclamaciones: |
Por correo postal | Servicio de Atención al Cliente Apartado de Correos 338 08080 Barcelona |
Por fax | 93.367.28.30 |
Por internet | |