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Servicio de Atención al Cliente (reclamaciones) 
El objetivo de Deutsche Bank es ofrecerle un servicio personalizado, exclusivo y de la máxima calidad, enfocado a satisfacer todas sus necesidades financieras.

No obstante, en el contexto de las relaciones financieras pueden surgir dificultades o incidencias ocasionales, cuya resolución, en primera instancia, compete a su asesor personal, quien está a su disposición para solventar las diferencias que puedan surgir.

En caso de desacuerdo, Deutsche Bank pone a disposición de los usuarios de sus servicios financieros el Servicio de Atención al Cliente (Reclamaciones), órgano independiente al cual usted podrá dirigirse.

¿Cómo puedo dirigirme al Servicio de Atención al Cliente?
En oficinas
En su oficina de Deutsche Bank
Cumplimente y firme la hoja de reclamaciones:
Por correo postal
Servicio de Atención al Cliente
Apartado de Correos 338
08080 Barcelona
Por fax
93.367.28.30
Por internet
Envíe su queja o reclamación a través de un formulario online


Asesores Personales
Los clientes de Deutsche Bank cuentan con un asesor personal que les aconseja en la gestión de sus finanzas:
Red de oficinas
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Reglamentos para la defensa del cliente
Textos íntegros de los reglamentos de defensa del cliente y del partícipe. [Textos íntegros]