Finanzdienstleistungen spielen eine wichtige Rolle für die wirtschaftliche und gesellschaftliche Entwicklung in Indonesien. Die Konsumfinanzierung von AEON Credit Service macht Anschaffungen wie Laptops oder Mobiltelefonen für seine Kunden bezahlbar. Die Deutsche Bank unterstützt AEON Credit dabei, den Zugang zu dieser Dienstleistung auf ganz Indonesien auszuweiten.

Die meisten Kunden von AEON Credit verdienen nicht genug, um von einer Bank Kredite oder Kreditkarten zu erhalten. Das Unternehmen bietet mit seiner Konsumfinanzierung eine bezahlbare Alternative: „Unsere Auflagen sind viel geringer”, erklärt Shiro Ishida, Leiter von AEON Credit Service Indonesia.

Die Finanzierungen von AEON Credit sind bei vielen Händlern erhältlich. Kunden nutzen sie, um Anschaffungen zu tätigen, die ihnen ihren Alltag erleichtern und die sie nach und nach abbezahlen können.

Da die meisten Kunden nur Bargeld verwenden, benötigt AEON Credit die entsprechenden Kanäle, um ihnen die Rückzahlung zu ermöglichen. Basierend auf ihrer 50-jährigen Erfahrung vor Ort und der globalen Kompetenz im Transaktionsbankgeschäft, hat die Deutsche Bank eine völlig neue Rückzahlungsmöglichkeit geschaffen, die die Dienstleistung von AEON Credit in weiteren Teilen des Landes zugänglich macht.

Die Kunden können ihre Kredite in bar in Mini-Märkten zurückzahlen. Diese Zahlungen werden dann elektronisch an die Deutsche Bank übermittelt und AEON Credit erhält das Geld zeitnah. Zusätzlich bietet die Bank dem Unternehmen wichtige Einblicke in das Konsumentenverhalten.
Wir haben viel Erfahrung mit von Inkassolösungen in Schwellenmärkten
Rudy Automo, Deutsche Bank

Durch diese Lösung verfügt AEON Credit über eine landesweite Plattform, um das Geschäft noch weiter auszubauen. Bereits mehr als 28.000 Mini-Märkte in ganz Indonesien ermöglichen die Tilgung der Finanzierungspläne. Aufgrund der langen Öffnungszeiten ist es leichter für Kunden, ihre Rückzahlung rechtzeitig zu tätigen. Und sie können sie jeden der angeschlossenen Märkte dafür nutzen.

Den Zugang zu Finanzdienstleistungen zu verbessern, gehört zu den Zielen der indonesischen Regierung. Sobald die Kunden von AEON Credit eine gute Bonität erreicht haben, qualifizieren sie sich auch für andere Finanzprodukte wie Kreditkarten. „AEON Credit Service fördert die finanzielle Teilhabe”, sagt Shiro Ishida.

Zahlungsabwicklung

Die Deutsche Bank verarbeitet jährlich 180 Millionen Geldtransaktionen in der Region Asien-Pazifik