Kontakt

Der direkte Kontakt zu Ihnen ist uns sehr wichtig. Anfragen zum Online-Banking (Si­cher­heit, Phishing, PIN/TAN-Num­mern usw.), zu Banking-Terminals, zu Pro­duk­ten und Leis­tun­gen wie Spar­ver­trägen, Krediten, verlorenen oder gestohlenen EC- oder Kreditkarten usw. sind im Privat­kunden-Bereich zu stellen. Auf­träge wie Ad­ress­änderungen oder Ü­ber­weisungen können nur im OnlineBanking & Brokerage oder tele­fonisch unter Ver­wendung Ihrer Telefon-PIN unter (069) 910-10000 er­teilt werden.

Zu anderen Themen können Sie uns eine E-Mail schicken. BITTE BEACHTEN SIE: Zur Wahrung der Diskretion sind keine vertraulichen Informationen – wie z. B. Kontonummern – per E-Mail mitzuteilen. Und weil der Absender einer E-Mail nicht identifiziert werden kann, kann die Deutsche Bank zu Ihrer eigenen Sicherheit per E-Mail keine Aufträge für Geschäftshandlungen wie Kontoeröffnungen, Zahlungsaufträge, Börsenaufträge, Adressänderungen oder andere geschäftliche Vorgänge annehmen. Wenden Sie sich für solche Vorgänge bitte direkt an Ihre Geschäftsstelle. Senden Sie eine E-Mail an deutsche.bank@db.com für weitere Anfragen.