Smarter, schneller…riskanter? KI in „Risk“

In der aktuellen Folge von „This is Deutsche Bank“ spricht unser Risikochef Marcus Chromik darüber, wie künstliche Intelligenz seinen Bereich verändert und was dies für die Mitarbeitenden und unsere Kunden bedeutet.

Wie sehr verändert KI unsere Risikoabteilung?

KI ermöglicht uns, riesige Datenmengen effizient zu verarbeiten, auch unstrukturierte Informationen wie beispielsweise Texte in Finanzberichten. Dies eröffnet neue analytische Möglichkeiten, die weit über traditionelle Modelle hinausgehen.

In Kombination mit Fortschritten im Cloud Computing und Systemen, die in der Lage sind, Schlussfolgerungen zu ziehen, kann KI nun das Treffen von Entscheidungen auf eine Weise unterstützen, die zuvor unmöglich war. Für eine Funktion, die auf der Analyse von Daten, dem Erkennen von Mustern und dem Verstehen von Anomalien basiert, stellt dies eine strukturelle Veränderung in der Arbeitsweise dar.

Wie gehen wir mit den Risiken der KI um?

Auch Kriminelle nutzen KI und werden dadurch raffinierter, beispielsweise bei Betrug und Cyberangriffen. Banken müssen KI daher defensiv einsetzen – um Anomalien zu erkennen, KI-generierte Dokumente zu identifizieren und schneller auf neue Bedrohungen zu reagieren.

Verantwortlich für die Kontrolle und das Ergebnis der Arbeit bleiben Menschen. Die Entscheidungen treffen Menschen, was gerade auch in Anbetracht der sich entwickelnden Technik wichtig ist.

Wie setzt die Deutsche Bank KI bereits in der Risikofunktion ein?

Die Bank hat stark in eine KI-fähige Infrastruktur investiert. Marcus Chromik gibt im Podcast mehrere Beispiele, wo sie im Kreditprozess eingesetzt wird.

Kreditsachbearbeiter*innen überprüfen, validieren und hinterfragen die Ergebnisse der KI. Die gewonnene Zeit nutzen sie für anspruchsvollere Aufgaben. KI macht Prozesse konsistenter und beschleunigt sie, und so kann auch schneller über Kreditvergaben entschieden werden, ein Vorteil für unsere Kunden.

Was bedeutet KI für junge und künftige Arbeitskräfte?

Chromik ist in einem Punkt besonders klar: KI wird menschliche Arbeitskräfte nicht vollständig ersetzen können. Neue Mitarbeitende werden digitale Kompetenzen benötigen, aber er betont, dass die wichtigsten Fähigkeiten zeitlos bleiben: kritisches und vernetztes Denken, Kommunikation, und die Erfahrung sowie den Mut, Entscheidungen zu hinterfragen.