Unser Purpose im Alltag: neuer Podcast mit Christian Sewing

Zwei Jahre nach dem Start unseres „Das ist unsere Deutsche Bank“-Rahmenwerks spricht unser Vorstandsvorsitzender Christian Sewing mit Ben Alka, Leiter Corporate Affairs and Strategy, im „Das ist unsere Deutsche Bank“-Podcast darüber, wie wir unseren Purpose im Alltag mit Leben füllen können – und wo er ihn in der Praxis schon erlebt hat. Hier eine Kurzfassung mit den wichtigsten Aussagen.

Was ist der Purpose unserer Bank?

Wir sind dem langfristigen Erfolg und der finanziellen Sicherheit unserer Kunden verpflichtet. Zuhause und in der Welt. Dieser Satz ist Teil unseres „Das ist unsere Deutsche Bank“-Rahmenwerks, das unseren Purpose mit unserer Vision, Strategie, angestrebten Unternehmenskultur und unserem Claim verbindet.

Warum wollen wir eine Purpose-geleitete Bank sein?

Der Purpose ist nicht nur ein Statement – er ist ein „Nordstern“, der uns hilft, konsistente Entscheidungen zu treffen und uns langfristig auf das zu konzentrieren, wofür wir stehen. Er hilft uns in jeder Situation.

Wie sieht der Purpose in der Praxis aus?

Den Purpose zu leben bedeutet, die Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns zu stellen – unabhängig von der jeweiligen Rolle und Funktion. Ob im Kundengeschäft, im Risikomanagement, in Compliance oder in der Infrastruktur: Jede Verbesserung von Prozessen oder Entscheidungen trägt zu einem positiveren Kundenerlebnis bei.

Wie wenden wir den Purpose bei täglichen Entscheidungen an?

Eines der einfachsten, aber wirkungsvollsten Werkzeuge ist die Frage: Unterstützt diese Entscheidung unseren Purpose? Ob es sich um eine strategische Entscheidung oder eine alltägliche Interaktion handelt, diese Frage gilt auf jeder Ebene und in allen Teilen der Bank. Sie ermutigt uns, über kurzfristige Ergebnisse hinaus zu denken und uns auf nachhaltigen Mehrwert zu konzentrieren, egal ob wir direkt mit Kunden zusammenarbeiten oder sie im Hintergrund unterstützen.

Welche Relevanz hat der Purpose über die Deutsche Bank hinaus?

Unser Purpose geht über Geschäftsergebnisse hinaus. Indem wir konsistent handeln und langfristig denken, tragen wir dazu bei, Vertrauen in die Deutsche Bank und in das Finanzsystem insgesamt aufzubauen.