Wie modernisiert man die IT einer 150 Jahre alten Bank?

Wie modernisiert man die Technologie einer globalen Bank, ohne ihr Geschäft zu stören?

Als Leukert 2019 anfing, war die IT sehr fragmentiert, mit viel Duplikation und einer starken Abhängigkeit von externen Dienstleistern. Dies im laufenden Betrieb mit Millionen von Kunden zu transformieren war komplex.

Wie sieht eine erfolgreiche Strategie für Bank-IT aus?

Leukerts Ansatz konzentrierte sich auf drei Veränderungen:

• Die internen Engineering-Fähigkeiten der Bank stärken
• In die Cloud gehen
• IT-Systeme verbessern und Redundanzen in den Bereichen beseitigen

Ein Eckpfeiler der Transformation war und ist die Partnerschaft mit Google Cloud. Durch dieses Vorgehen erreichte die Bank mehr Kontrolle, Flexibilität und Geschwindigkeit.

Warum Google?

Bernd beschreibt einen Auswahlprozess, in dem Google sich als einer von mehreren Weltklasse-Dienstleistern zeigte. Was den Ausschlag gab, war Googles Zusage, die Mitarbeiter der Deutschen Bank durch gemeinsame Projektarbeit weiterzubilden und auf ihr Niveau zu heben, damit sie zukunftsfähige skalierbare Plattformen bauen können. Bernd spricht in dem Zusammenhang von kulturellem Lernen.

Wie transformiert KI unsere Branche?

Viele Mitarbeitende der Bank arbeiten bereits mit KI, beispielsweise um Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und Prozesse zu automatisieren. Die größte Chance liegt noch vor uns: Geschäftsprozesse komplett neu zu denken. Die erfolgreichsten Banken werden schnell sein, innovativ sein, Risiken managen und vertrauenswürdig agieren.